Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Responsable du traitement : Nadège Augereau Old Market Place, Blarney Street T23VN51 Cork, Co Cork, Ireland Email : info@nadegeaugereau.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone
• Données de localisation : Pays de résidence
• Données de navigation : Adresse IP, données de cookies, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gestion des services : Planification et réalisation des séances
• Communication : Envoi d’informations relatives à vos rendez-vous
• Newsletter : Envoi d’informations sur nos activités (avec votre consentement)
• Amélioration du site : Analyse du trafic via Google Analytics
• Obligations légales : Facturation et comptabilité

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Contrat : Exécution des prestations commandées
• Consentement : Newsletter et cookies non essentiels
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services
• Obligation légale : Facturation et archivage

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : Hostinger (hébergement), Stripe (paiements)
• Outils d’analyse : Google Analytics
• Autorités compétentes : En cas d’obligation légale uniquement

6. Transferts de données

Certaines données peuvent être transférées hors UE :

• Google Analytics : États-Unis (encadrement adequacy decision)
• Stripe : États-Unis (clauses contractuelles types)

7. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après la dernière prestation
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : Jusqu’à désinscription
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : Google Analytics (consentement requis)
• Cookies marketing : Suivi des conversions (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Connaître les données que nous détenons
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit d’effacement : Supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement pour motif légitime
• Droit de retrait du consentement : Pour les traitements basés sur le consentement

10. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : info@nadegeaugereau.com
• Courrier : Nadège Augereau, Old Market Place, Blarney Street, T23VN51 Cork, Ireland

Joignez une copie de votre pièce d’identité. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

11. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

• Irlande : Data Protection Commission (DPC)
• France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Sauvegarde régulière
• Prestataires certifiés

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec la date de dernière mise à jour.

14. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité : Email : info@nadegeaugereau.com

Dernière mise à jour : 20/09/2025